Formations ACT! : Utilisateur

Détails de la formation ACT! Utilisateur

La formation ACT! Utilisateur est destinée à tous les utilisateurs de la solution dans votre entreprise.

Cette formation est centrée sur les fonctionnalités d'ACT! pour vous permettre l'administration, une prise en main et une utilisation rapide de l'environnement. La formation est adaptable selon vos besoins.

Plan de la formation ACT! Utilisateur

Installation de ACT

• • Présentation de l’environnement et des différentes fonctionnalités
  • Installation du produit avec une base partagée
  • Création des utilisateurs ACT !

La gestion des Contacts et des Sociétés

• • Création et modification des différents champs
    et onglets d’une fiche Contact ou Société
  • Création d’un contact ou d’une société
  • Importation de données et gestion des doublons
  • Gestion la confidentialité des fiches

La gestion des Groupes

• • Ajouter, Modifier ou Supprimer des groupes et sous-groupes
  • Concevoir des groupes statiques et des groupes dynamiques

Les recherches

• • Rechercher des contacts ou sociétés par champ ou mots clés
  • Recherche par différents types d’évènements

La gestion des Activités et historique

• • Planifier des activités avec des contacts ou sociétés
  • Affichage et impression des agendas partagés ou individuel
  • Programmer d’une série d’activités
  • Enregistrer des historiques (appels, réunions, tâches…)
  • Ajout de notes

Le couplage avec la messagerie Outlook

• • Les différents raccourcis
  • Rédiger et envoyer un mail depuis ACT !
  • Enregistrer les emails envoyés et reçus dans un historique

Les modèles ACT ! ou Word

• • Gestion des modèles de courrier et emails
  • Réaliser un publipostage avec ACT !

La gestion des Opportunités

• • Création et utilisation des opportunités
  • Gestion des cycles de ventes, des listes produits et prix
  • Gestion des prévisions et dates de clôtures
  • Gestion des rapports et graphiques de ventes

Rapports et tableaux de bord

• • Créer et modifier les rapports et tableaux de bord
  • Sauvegarde et impression

Support de Cours ACT! Utilisateur en français fournis

900€ / journée de formation

900,00€ HT Ajouter au panier