En confinement et en télétravail, offrez-vous ou offrez à vos utilisateurs une formation demi-journée sur la solution Act!
Formez-vous ou vos utilisateurs à la solution Act! et bénéficiez d'une offre exceptionnelle !
*formation par utilisateur et -10% supplémentaires si plus de deux personnes
Les dates des formations à distance
| Maîtriser les fonctionnalités de bases | 2 Avril 2020 à 14h-17h |
| Administration de la base de données du logiciel Act! | 3 Avril 2020 à 14h-17h |
| Administration du logiciel Act! | 6 Avril 2020 à 14h-17h |
| Gestion de vos campagnes e-mailing, formulaires web via Act! Marketing Automation | 7 Avril 2020 à 14h-17h |
| Gestion de vos licences Produits, Contrats de maintenance, Ticketing | 8 Avril 2020 à 14h-17h |
Afin de bénéficier de l'offre, veuillez-nous contacter aux coordonnées ci-dessous :
infos@objectline.fr | 01 34 52 30 00
Notre société est référencée DataDock pour votre prise en charge auprès des Organismes de formation (OPCO).
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou complétez le formulaire ci-dessous :
01 34 52 30 00
Formation inter-entreprises à distance
Thématique des formations de ½ journée
# Cibles : Utilisateurs
Vue d’ensemble des fonctionnalités de base CRM de Act!.
En partant d’une fiche Contact, vous apprendrez à :
- effectuer son suivi au travers de tâches, rendez-vous, notes, historiques… planifier des relances via des appels ou par le biais d’une gestion e-mail
- gérer vos opportunités de ventes, que ce soit des produits que vous vendez, des services, ou des contrats de maintenance
- qualifier votre fiche via les différents champs disponibles
- classer vos fiches par Société, afin d’en avoir une vision plus globale ou hiérarchique
Vous apprendrez à effectuer des recherches, et cela, par les différences façons proposées par le logiciel
Vous créerez des groupes afin de faciliter la classification de vos fiches, que ce soit par statut « client » ou « prospect », ou géographique, ou par tout autre critère de recherche
# Cibles : Administrateurs
Vue d’ensemble des fonctionnalités d’administration de Act!.
A la suite de cette formation, vous serez capable de :
- gérer l’ensemble des paramètres d’administration composant le logiciel :
- gérer les droits de vos utilisateurs
- utiliser le nouveau rôle « system manager »
- imposer une politique de mots de passe à vos utilisateurs
- utiliser le planificateur de tâche pour gérer la maintenance de la base et les sauvegardes
- effectuer manuellement des sauvegardes/restaurations de la base
- exporter/importer des bases de données entre-elles
- gérer de bout en bout des bases de données distantes via la fonctionnalité « synchronisation »
- découvrir l’utilitaire de diagnostics ActDiag
# Cibles : Administrateur
Vue d’ensemble des fonctionnalités du module Tables Personnalisées.
Vous apprendrez à :
- créer votre première table et un ensemble de champs la composant
- créer une présentation spécifique pour cette table
- créer vos premiers enregistrements
- effectuer des filtres, des formatages conditionnels, des groupes dynamiques basés sur les champs composant votre table personnalisée
- créer des modèles de publipostage
Créer des tables reliées entre-elles, comme « Contrats de maintenance » et « Tickets »
# Cibles : Administrateurs
Vue d’ensemble des fonctionnalités de création de champs / d’Insight de Act!.
A la suite de cette formation, vous serez capable de :
- gérer l’ensemble des champs de votre base de données :
- créer des champs de différents types : calculé(s), caractère, téléphone,… pour les différentes tables de la base (contacts, sociétés, groupes, oppportunités)
- modifier/supprimer des champs existants
- modifier la présentation des champs pour les vues Contacts/Sociétés/Groupes/Opportunités
- créer des graphiques via Act! Insgight permettant de refléter les données de votre base
# Cibles : Utilisateurs
Vue d’ensemble des fonctionnalités de base de Act! Marketing Automation.
Vous apprendrez à :
- configurer votre compte AMA, et les paramètres essentiels à son bon fonctionnement
- gérer votre bibliothèque d’images, ces dernières pourront ensuite être intégrées à vos différents modèles
- créer vos premiers modèles d’e-mail via l’éditeur « glisser-et-déploser »
- créer votre première campagne d’e-mailing
- afficher les tableaux de bord des campagnes d’e-mailing